2007年7月31日，研究机构IDC在最新发布的《SaaS――中小企业信息化的快捷之路》调研报告中指出，当前中国中小企业信息化规模还有待加强，而对于中小企业而言，信息化建设的重点应该放在管理软件的应用上，而不要过于注重硬件设备采购。
IDC认为，企业信息化应该以配合并推动公司业务发展为根本目的，而与业务层面结合最为紧密的是应用软件，因此，“中小企业信息化应该避免过多的硬件设备采购，应该以管理软件的应用为主，并且使软件应用与公司的业务发展紧密结合。”在IDC看来，企业网站、办公套件以及企业邮箱等，是中小企业信息化的基础。
报告中，IDC还指出，虽然企业信息化是中小企业发展的必要手段，但中小企业信息化与大型企业信息化的路程是完全不同的，规模和资源都有限的中小企业，不可能像大型企业一样，设立庞大的IT部门，建设自己的数据中心和完备的IT运营网络，并把ERM、CRM、SCM等应用管理系统一次性建设起来——如果这样，中小企业过高的IT投入反而会制约企业的发展，因此，中小企业的信息化应该选择低成本投入的方式，并且是分阶段进行，不能一蹴而就。
此外，IDC也就当前国内中小企业在信息化建设时存在的一些误区，给出了五点建议，亦即：避免盲目采购、避免盲从价格、理智选择软件服务商、有力贯彻信息化在企业内部的应用以及不要期望信息化的效果会立竿见影。
